闲暇时，与几位企业老板聊天。有人说：做企业太累太辛苦，真不想当家做“主人”；有人接茬：不做“主人”，那不是做“仆人”？有人继续：做“仆人”有什么不好？不就是伺候人。这年月，谁不在伺候人？
听之思之，思之品之，终于品出些许意味来。
其实，当仆人没什么不好。在国外，很早就有人关注仆人，甚至有“仆人式领导”专题研究。在我国，亦早有“公仆”一说，指的是党的各级领导干部是公众的仆人，故称公仆。这里，无论是国外的仆人式领导，还是国内的公仆，一个共同的特征，就是服务。换言之，仆人的本质内涵，就是提供服务。
再则，企业是将客户视为奉为上帝的，为上帝提供优质高效的服务，是企业重中之重的职责所在。从某种意义说，企业本身就处在“仆人”地位。而且，这种“仆人”地位与企业与生俱来的功能作用，是相符相称的，是一种真实的客观存在。
由此就形成了这样的逻辑推论：做企业的仆人，就是为企业服务；只有为企业服务好了，才能为客户服好务。所以，做企业的仆人，就是要为企业的客户服好务。
如此而言，做企业的仆人是一份荣光，更有一种责任。
做企业的仆人，首先就要放下“主人”的架子。“主人”一词在企业中，更多的具有政治色彩，如果还原为企业的经济行为或服务本质，“仆人”应该说更接近真实一些。事实也证明，谁如果在企业中以“主人”自居，这也不愿做，那也不想干，那么这样的“主人”地位是保不住的。
做企业的仆人，还要树立牢固的服务意识。企业的本质是服务，从本源上就决定了仆人一定要牢固树立强烈的服务意识。现实证明，服务观念不强或服务意识薄弱的企业，是难以成就久远辉煌的，迟早要被市场淘汰出局。
做企业的仆人，更要练好服务的能力和本领。应该说这是企业员工立身立业之本。从员工提供服务形态来看，有物质形态如产品、有非物质形态如管理等。但不管哪种形态，对员工个体而言都有一个增强能力和提升水平的内在要求。
做企业的仆人，在当下最好的莫过于：有当主人的心态，有做仆人的行动。
